Regulamin rezerwacji i pobytu

Warunki ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji oraz pobytu w obiekcie Leśniczówka Piłakno, na Pięterku u Leśniczego i w domkach w Nasy.
2. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez gościa.
3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.lesniczowkapilakno.pl

Rezerwacja

1. Warunkiem rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 20% – 50% [w zależności od obiektu] kosztów pobytu w terminie 3 dni od zrobienia rezerwacji.
2. Brak wpłaty zadatku w określonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji
3. Pozostała kwota za pobyt jest płatna gotówką, blikiem lub szybkim przelewem w dniu przyjazdu przed zameldowaniem.

Anulowanie rezerwacji

1. W przypadku skrócenia pobytu w czasie jego trwania, opłata za pobyt nie jest zwracana
2. W przypadku rezygnacji z pobytu na co najmniej 3 tygodnie przed pobytem- zadatek przepada lub może zostać wykorzystany na kolejną rezerwację.
3. W przypadku rezygnacji z pobytu na 2 tygodnie lub  krócej przed pobytem zadatek przepada.

Przyjazd i wyjazd

1. 1. Doba noclegowa rozpoczyna się od godz. 14.00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godz. 10.00 w dniu wyjazdu. 
   2.  Gość przy zameldowaniu zobowiązany jest okazać dokument tożsamości.
   3. Gość zobowiązany jest do potwierdzenia orientacyjnej godziny przyjazdu co najmniej 2 dni wcześniej oraz aktualizacji godziny przyjazdu na maksymalnie 2 godziny przed przyjazdem.
   4. W momencie zameldowania obiekt pobiera 500 zł kaucji tytułem zabezpieczenia roszczeń z tytułu uszkodzeń, zniszczeń wyposażenia obiektu oraz palenia na terenie obiektu, czy nieposprzątania obiektu.  
   5. Późniejsze wymeldowanie jest możliwe po wcześniejszym ustaleniu z obsługą obiektu i może wiązać się z ustaloną opłatą.
   6. Niezdanie obiektu do godziny 10.00 skutkuje pobraniem dodatkowej opłaty w wysokości 100 zł za każdą rozpoczętą godzinę. 
   7. Przekazanie i zdanie obiektu następuje w obecności Właściciela lub osoby przez niego upoważnionej.
   8.  Przed opuszczeniem obiektu należy pozostawić porządek, wszystkie przedmioty na swoich miejscach,  oraz wyrzucić nieczystości do pojemników na śmieci znajdujących się przed bramą wjazdową na terenie obiektu.

Zasady Pobytu

1. 1. Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna w godzinach 22.00-7.00. 
   2. Goście zobowiązani są do zachowania porządku w obiekcie i na zewnątrz obiektu.
   3. Palenie tytoniu i e-papierosów jest zabronione we wszystkich pomieszczeniach obiektu.
   4. Zwierzęta są akceptowalne wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu z obsługą obiektu i wiążą się  dodatkową opłatą 100zł za pobyt do 7 dni. Zwierzęta pozostają pod stałą opieką i kontrolą ich właściciela. Zwierzęta nie mogą zakłócać spokoju i bezpieczeństwa osób trzecich.
   5. Właściciele zwierząt zobowiązani są do wyprowadzania ich na spacery poza teren obiektu w celu zapewnienia im realizacji potrzeb fizjologicznych a w przypadku przypadkowego zanieczyszczenia obiektu  przez zwierzę zobowiązują się do posprzątania i doprowadzenia miejsca do stanu pierwotnego.
   6. Najemca ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów i urządzeń technicznych powstałych z winy osób najmujących oraz osób odwiedzających. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie. 
   7. Gość zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub wymiany zniszczonego przedmiotu do dnia wyjazdu.
   8. Na terenie obiektu zabrania się: używania otwartego ognia, dewastowania wyposażenia, infrastruktury terenu i ingerowania w jakikolwiek sposób w  wystrój obiektu, okoliczną zieleń, zakłócania porządku na terenie, zaśmiecania terenu, rozpalania grilla poza miejscami do tego wyznaczonymi w szczególności na tarasach, wnoszenia przedmiotów mogących stanowić zagrożenie bezpieczeństwa współuczestników.
   9. Pościel, koce i inne elementy wyposażenia obiektu nie mogą być używane poza obiektem. Zabronione jest rozkładanie pościeli, koców, poduszek stanowiących wyposażenie obiektu na zewnątrz obiektu na trawie, tarasie czy w innych miejscach.
   10. W czasie korzystania z kominka można używać drewna tylko do tego przeznaczonego. Rozpalony kominek musi być nadzorowany przez osobę dorosłą.
   11. W czasie korzystania z ogniska można używać drewna do tego przygotowanego lub przyniesionego samodzielnie z lasu. Nie można używać do ogniska drewna przygotowanego do kominka.
   12. Wymagamy utrzymywania porządku i czystości  w obiekcie i na zewnątrz i dbania o przedmioty i wykorzystywanie im zgodnie z ich przeznaczeniem, nie pogarszając ich stanu technicznego. 
   13. Na terenie obiektu należy segregować śmieci.
   14. Na terenie obiektu należy zachowywać spokój, nie hałasować nie spożywać narkotyków i środków odurzających.
   15. Zabawa dzieci na terenie obiektu powinna odbywać się wyłącznie pod opieką dorosłych (rodziców lub opiekunów)
   16. Rodzice małych dzieci mają obowiązek zaopatrzyć się w nieprzemakalne maty, aby zabezpieczyć materac (na którym śpią dzieci) przed zamoczeniem i zabrudzeniem, w przeciwnym razie należy pokryć koszty zniszczeń i czyszczenia. 
   17. Osoby postronne nie mogą przebywać na terenie od godz. 22:00 do godz.8:00. W pozostałych godzinach tylko za zgodą właściciela obiektu. 
   18. Za nocowanie osoby niezgłoszonej pobierana jest opłata w wysokości 300 zł/dobę
   19. Gość jest zobowiązany do natychmiastowego sprzątnięcia nieczystości po swoim zwierzęciu. Za wszelkie szkody wyrządzone w domkach u lub na terenie przez zwierzę odpowiedzialność ponosi właściciel zwierzęcia
   20. Goście korzystający z usług zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb właścicieli. 
   21. Zgłoszenia usterek należy zgłaszać na bieżąco. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia lub w dniu wyjazdu mogą nie zostać rozpatrzone.
   22. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia obiektu bez zwrotów kosztów w tym:
       – stwierdzenia, że w pomieszczeniach domu złamano zakaz palenia
       – w przypadku stwierdzenia, że ilość osób korzystających z domu jest większa niż liczba zadeklarowana i opłacona
       – w przypadku zakłócenia porządku publicznego – ciszy nocnej, w szczególności, jeśli wywoła to interwencję Policji.W przypadku dokonanie zniszczeń w mieniu obiektu  za ich usunięcie obciążona zostaje osoba dokonująca rezerwacj
   23. Jeżeli kaucja gwarancyjna nie rekompensuje powstałej szkody, to do pokrycia kosztów w pełnym wymiarze zobowiązana jest osoba dokonująca rezerwacji w dniu zwrotu domu. 
   24. Kaucja zostaje zwrócona gotówką  w dniu odbioru lub przelewem najpóźniej w kolejnym dniu od odbioru obiektu
   25. W przypadku zgubienia klucza do obiektu gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 100,00 zł
   26. Obiekt jest monitorowany, co ma na celu poprawę bezpieczeństwa osób znajdujących się na jego terenie. Użytkownicy wyrażają zgodę nie tylko na monitorowanie własnego pobytu w obiekcie, ale również na wykorzystanie w ten sposób zebranych materiałów filmowych w kwestiach spornych, w tym zgodności zachowania z Regulaminem itp.
   27. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za utratę, zniszczenie lub uszkodzenie przez osoby trzecie przedmiotów wniesionych na teren obiektu przez Użytkowników. 
   28. Wypadki i szkody należy niezwłocznie zgłaszać do właściciela obiektu. W przypadku zaniechania tego czynu Goście tracą prawo do roszczeń odszkodowawczych. 
   29. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, szkody i ich następstwa zaistniałe na skutek niezastosowania się Gości obiektu do zasad określonych w Regulaminie. 
   30. W obiekcie obowiązuje zakaz podłączania własnych elektrycznych grzejników. W przypadku ponadprzeciętnego zużycia prądu doliczana jest opłata za prąd w wysokości  min. 100 zł.
       

Bezpieczeństwo

1. 1. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w obiekcie oraz na zewnątrz obiektu.
   2. Goście zobowiązani są do zamykania drzwi wejściowych i okien przy opuszczaniu obiektu.
   3. Dzieci przebywające na terenie obiektu powinny być pod stałą opieką osób dorosłych.
   4.  Samochody należy parkować wyłącznie w miejscach wyznaczonych do tego celu. 
   5. Zwierzęta przebywające na terenie obiektu powinny być pod stałą opieką ich właściciela
   6. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za skutki niezachowania bezpieczeństwa podczas korzystania przez gości z basenu oraz sprzętu pływającego oraz niewłaściwego korzystania z urządzeń znajdujących się w obiekcie.
   7. W sytuacji wypadków, zagrożeń zdrowia należy dzwonić na numer 112

Postanowienia końcowe

1. 1. Obiekt zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
   2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.

Data publikacji: 20/12/2024